Wir automatisieren Kundenkontaktpunkte.
Wir verwandeln Wartezeit in Umsatz und Service-Aufwand in Marge.
Mit interaktiven Avataren, die antworten.
Was beschreibt Ihr Vorhaben am besten?
→Ich habe einen konkreten Engpass am Standort.Filiale, Klinik, Werkstor, Handel → Projektgeschäft↗Ich will schnell einen Chat- oder Voicebot.Heute starten, ab 40 €/Monat → Cosmo Self-Service→Ich bin noch unsicher.30 Minuten mit dem Team — wir sortieren gemeinsam
Welcher Engpass ist Ihrer?
Wegeleitsystem
Charlotte leitet Patienten und Besucher — mehrsprachig, mit visueller Karte, ohne das Personal zu binden.
Im Einsatz: Kliniken, Campus-Areale & öffentliche Gebäude — mehrsprachige Wegleitung mit Indoor-Karte
Zur Landingpage →
Self-Service in der Filiale
Der Avatar bedient Kundinnen und Kunden fallabschließend am Point of Service — Online-Banking einrichten, Karten sperren, mehrsprachig vorqualifizieren.
Im Einsatz: KIM 3.0, FI-unterstützt, 25+ Sparkassen produktiv
Zur Landingpage →
Truck Check-In
Lucas meldet LKW-Fahrer an, weist Rampen zu und führt die Sicherheitseinweisung in der Muttersprache durch.
Im Einsatz: Münker Metallprofile — mehrsprachige Abfertigung direkt am Werkstor
Zur Landingpage →
Produkt-Promoter
Der Avatar zieht Aufmerksamkeit, klärt Bedarf, empfiehlt — und übergibt per Video an einen menschlichen Berater.
Im Einsatz: Matteo, der Wein-Sommelier von Swissdrink — Conversion am Point of Sale
Zur Landingpage →Anfragen warten, das Team ist ausgelastet? Web- & Voicebot heute noch live — mit Cosmo.
Chatbot für Ihre Website, Voicebot für Ihre Telefonie, Receptionist-Kiosk für den Empfang. Selbst konfiguriert in unter 5 Minuten, ab 40 €/Monat, 14 Tage kostenlos.
cosmo.humanizing.com ↗
Zwei Wege. Projektgeschäft oder Self-Service?
Die vier Use Cases liefern wir als integriertes Projektgeschäft. Cosmo ist der Self-Service-Weg. So finden Sie Ihren Pfad:
Integrierte Lösung.
→ Wegeleitsystem · Self-Service Filiale · Truck Check-In · Produkt-Promoter
- Custom-Avatar auf Stelen, Kiosks, Mobile und Web
- Integration in ERP, CRM, Telefonie, Wegeleitsysteme
- Persönlicher Solution Architect & Key Account
- Modulares Leistungsangebot, individuell konfiguriert
Basislizenz ab 499 €/Monat · Module individuell bepreist
Heute noch live.
→ Web-Chatbot · Voicebot · Receptionist-Kiosk
- Selbst konfiguriert, Setup in unter 5 Minuten
- Monatlich kündbar, ohne Vertragsbindung
- 14 Tage kostenlos testen, ohne Kreditkarte
- Upgrade ins Projektgeschäft jederzeit möglich
Ab 40 €/Monat · 14 Tage kostenlos
Betrachten Sie unsere interaktiven Avatare als digitale Roboter.
Was Sie bei jedem Use Case bekommen — ohne Aufpreis, ohne Kleingedrucktes:
Mehrsprachig
Über 100 Sprachen — Ihr Kunde wird in seiner Muttersprache verstanden.
24/7 verfügbar
Kein Schichtplan, kein Krankenstand, kein Feierabend.
Keine Wartung
Software statt Mechanik — Updates laufen zentral, ohne Technikereinsatz.
Skalierbar
Vom Pilot-Standort zum Roll-out — Templates verkürzen jeden Folgestandort.
DSGVO-konform. In Deutschland gehostet. Made in DACH.
»Unser Self-Service Avatar KIM verändert den Kundenservice in unseren Filialen grundlegend — dort, wo der Mangel an Mitarbeitern und die Mehrsprachigkeit die größten Herausforderungen darstellen.«
Sie kennen Ihren Engpass.
Wir kennen die Avatare.
In 30 Minuten klären wir, welcher Weg zu Ihrem Vorhaben passt. Direkt mit dem Team, ohne Sales-Pitch.
